Компания (Агентство недвижимости в Испании «SpainHomes Levante S.L.») создает удобные условия для своих клиентов, с точки зрения доступной связи, быстрого обмена информацией. Наш адрес сайта: https://www.spainhomes.es
Мы соблюдаем правила конфиденциальности и законодательство в отношении персональной информации наших клиентов, в частности Закона «О защите персональных данных». Уверяем Вас, что мы сохраним в тайне всю адресную информацию, которую Вы указываете при запросах на объекты недвижимости, личных сообщениях, новостных и других подписках, пользовании определенными ресурсами spainhomes.es и программными продуктами.
Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты вашей персональной информации, которую Spainhomes Levante S.L. может получить во время использования вами наших сервисов. В данном тексте будет изложено, каким образом и посредством каких каналов мы получаем, обрабатываем и используем данную информацию. Кроме того, мы предоставляем в ваше распоряжение несколько каналов связи, которые вы при желании можете использовать в случае возникновения вопросов по поводу обработки нами ваших персональных данных, таким образом полностью контролируя весь процесс.
Использование данного сайта предполагает безоговорочное принятие условий, изложенных в настоящей политике конфиденциальности, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам внимательно изучить ее, прежде чем принять данные условия.
SpainHomes Levante S.L. сохраняет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности с целью ее адаптации к новым правовым условиям, если таковые возникнут, а также новым отраслевым практикам.
Поскольку пользователь ручается, что предоставленные им данные являются точными, достоверными и правдивыми, и обязуется вовремя их обновлять, SpainHomes Levante S.L. снимает с себя всякую ответственность за возможные неточности в предоставленной пользователем информации.
Нормативная база
Cайт spainhomes.es соответствует требованиям нового Органического закона 3/2018 О защите персональных данных и обеспечении цифровых прав (LOPDGDD).
Кроме того, сайт соответствует Регламенту (UE) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц (RGPD), а также Закону 34/2002 от 11 июля об услугах информационного общества и электронной торговле.
Лицо, ответственное за обработку ваших персональных данных
Компания Spainhomes Levante S.L. с фискальным номером: NIF Provisional B54771076, зарегистрирована по адресу:
España, Alicante, La Nucia, Avenida D’Altea, 2, Asesoria Devesa, индекс 03530.
Вы можете связаться с Ответственным лицом по телефону +34 609 666687 или по электронной почте admin@spainhomes.es.
Предупреждение для несовершеннолетних
В соответствии с актуальными изменениями нормативов сообщаем, что в случае, если возраст пользователя составляет менее 14 лет, обязательным условием является предоставление согласия от родителей или опекунов на обработку персональных данных несовершеннолетнего лица.
Ни в коем случае от несовершеннолетнего не могут быть получены данные относительно профессиональной, экономической или личной ситуации кого-либо из членов семьи без их согласия.
Если ваш возраст составляет менее 14 лет, и вы зашли на этот сайт без предварительного уведомления родителей, вы не должны регистрироваться на нем в качестве пользователя!
Принципы, которые мы применяем к вашей персональной информации
При обработке ваших персональных данных мы применяем следующие принципы, которые соответствуют требованиям нового европейского регламента об обработке персональных данных:
- Принцип справедливости, лояльности и прозрачности. Мы всегда спрашиваем ваше согласие на обработку ваших персональных данных, если они используются в специфических целях, о которых мы вам предварительно сообщаем.
- Принцип минимизации данных. Мы запрашиваем только необходимые данные в строгом соответствии с целями, для которых они требуются. Мы стараемся использовать минимальное количество данных.
- Принцип ограничения срока хранения данных. Срок хранения данных ограничен временем, необходимым для их обработки, в соответствии с целями их использования. Мы информируем вас сроках хранения данных. Если речь идет о пользователях, мы периодически проверяем наши списки и удаляем регистры, которые пребывали в неактивном состоянии в течение определенного времени.
- Принцип целостности и конфиденциальности. Ваши данные обрабатываются таким образом, чтобы гарантировать необходимый уровень безопасности, а также конфиденциальности. Мы предпринимаем все необходимые меры предосторожности для предотвращения несанкционированного доступа к данным наших пользователей или их использования третьими лицами.
Какие персональные данные мы собираем и с какой целью
Мы собираем только те контактные данные от пользователей нашего сайта, которые предложены в контактных формах связи с нами, включающих имя, адрес email, телефон (по вашему усмотрению). Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама и хакерских атак. Данные от форм связи хранятся с целью предоставления обслуживания клиента и никогда не будут использованы с целью маркетинга.
СБОР ДАННЫХ: ЦЕЛИ/ПРАВОВАЯ БАЗА/СРОКИ
ФОРМЫ СВЯЗИ / ЗАЯВКА НА ПОДБОР / ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПРАВ
- Цели Наш агент свяжется с вами для: обработки запросов, ответов на ваши вопросы, рассмотрения жалоб и замечаний по поводу услуг, предоставляемых через наш сайт.
- Правовая база представляет собой законный интерес для ответов на ваши вопросы и рассмотрения жалоб.
- В случае, если агент связывается с вами для разрешения инцидентов, связанных с вашим запросом, в качестве правовой базы будет служить исполнение договора купли-продажи.
- Если речь идет о консультации относительно ваших прав, легитимность обработки данных обеспечивается соблюдением юридических обязательств с нашей стороны.
- Сроки хранения Ограничены временем, необходимым для обработки и решения вашего запроса.
- Обязательные данные Имя, телефон, адрес электронной почты
- Категория Идентифицирующие данные
- Уступка прав В некоторых случаях может иметь место уступка прав хостинговым компаниям (смотрите отдел об уступках прав).
Встраиваемое содержимое других вебсайтов
На нашем сайте имеется встраиваемое содержимое (видео с нашего канала «Spainhomes»сервиса YouTube, карты Google с указанием местоположения объекта недвижимости), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт.
Эти сайты могут собирать ваши данные, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание третьей стороной и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия если у вас есть учетная запись и вы авторизовались на том сайте.
Мы не получаем данные о вас от третьих сторон.
С кем мы делимся вашими данными
Хостинг-провайдер на своих серверах и компания Google имеют аналогичные данные с нашего сайта.
При наличии учетной записи на сайте или если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности.
Веб-аналитика
Мы используем пакеты веб-аналитики Analytics.Google и Yandex.Metrika но не используем отслеживание пользователя. Эти данные собираются для определения самых популярных страниц нашего ресурса, устранения проблем при использовании сайта, выяснения общей направленности и интересов пользователей.
Контактная информация по защите персональных данных
По вопросам конфиденциальности, удаления из Базы Данных сайта ваших данных, пожалуйста, обращайтесь к администратору по защите данных admin@spainhomes.es
Как мы защищаем ваши данные
Для защиты данных наших пользователей мы используем шифрование.
Секретность и безопасность данных
Мы в spainhomes.es обещаем всегда совершать обработку ваших персональных данных строго в соответствии с целями, ради которых мы осуществляем их сбор, и не использовать их в других целях, за исключением случаев, когда вы даете свое согласие на это. Компания Spainhomes Levante S.L. приняла все необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного использования ваших персональных данных как со стороны самой компании, так и со стороны третьих лиц.
Что касается конфиденциальности в области обработки ваших персональных данных, Spainhomes Levante S.L. обещает принять необходимые меры для гарантирования того, что доступ к них как со стороны самой компаний, так и со стороны партнеров и поставщиков услуг будет осуществляться в соответствии с необходимыми требованиями безопасности и нормами, прописанными в действующем законодательстве о защите данных.
Данный сайт имеет SSL-сертификат. Речь идет о протоколе безопасности, обеспечивающем полную и надежную обработку ваших данных, иными словами, передача данных между сервисом и пользователем, а также обратная связь, полностью зашифрована и закодирована.
Несмотря на все принятые меры, Spainhomes Levante S.L. не может гарантировать абсолютную безопасность в сети Интернет и полностью исключить возможность того, что конфиденциальность может быть нарушена при мошеннических действиях со стороны третьих лиц. Если имеет место брешь в безопасности, Spainhomes Levante S.L. следует протоколу оповещения об инцидентах, разработанному специально для этих случаев.
Почему это важно для Вас и с чем вы соглашаетесь?
Принципиально, при общении посредством любого интернет-ресурса, становятся доступными определенные контактные и персональные данные клиентов. Для того, чтобы мы могли обработать и выполнять ваши заявки, нам нужно на это Ваше согласие.
Мы гарантируем, что Ваши персональные данные не будут использованы в корыстных целях, на сторонних ресурсах или для распространения спам (SPAM). Мы сохраняем информацию о Вас в базе данных исключительно для идентификации, перспективного общения, предоставления новостной информации, корректного выполнения заявок, последующих этапов осуществления сделок с недвижимостью.
При оформлении заявок на поиск (подбор) вариантов недвижимости в Испании, аренды, кредитования и прочих сопутствующих мероприятий Вам предстоит согласиться на использование нами Ваших персональных данных (Имя, Фамилия, электронный адрес, телефон), а так же более полные персональные данные для всех юридических действий при осуществлении сделок купли-продажи недвижимости, если таковые будут иметь место в дальнейшем сотрудничестве.
Ваши права и их осуществление
Право доступа Быть информированным о ваших персональных данных, которые мы используем.
Право на внесение поправок Вы можете вносить правки, корректировать, обновлять и дополнять любые ваши персональные данные, в которых вы обнаружите неточности
Право на отмену Вы можете в любой момент запросить удаление ваших персональных данных из нашей системы.
Право на возражение Вы имеете право выразить несогласие с обработкой ваших персональных данных, за исключением случаев, когда правовая база этого базируется на законном интересе, а также осуществлении или разбирательствах возможных претензий.
Право на ограничение обработки данных Вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных. В этом случае они будут сохранены исключительно для осуществления или разбирательств претензий.
Право на перенос данных В случае, если это технически возможно, вы можете запросить перенос ваших персональных данных в ведение другого ответственного по их обработке.
Вы можете осуществить свои права, отправив электронное письмо по адресу admin@spainhomes.es, указав в качестве темы “Права согласно закону о защите данных” и подтвердив свою личность посредством любого официального документа.
Заинтересованные лица также получат право на судебную защиту и на подачу жалоб в адрес контрольных органов, в данном случае — www.aepd.es, если они сочтут, что обработка их персональных данных выполнена с нарушением регламента.
Если Вы не согласны хотя бы с какой-то частью этих правил и условий, пожалуйста, не сотрудничайте с нами.
В дальнейшем вы можете отказаться от получения новостных рассылок и информации об объектах продажи. При пользовании контактными формами нашего сайта, мы будем считать, что Вы предоставили безусловное согласие на использование своих персональных данных.
Публичной является информация, которую Вы оставите во время комментирования наших объектов продажи недвижимости в социальных сетях. Мы не в состоянии контролировать действия других пользователей социальных сетей, связанных с нашей компанией (YouTube, Facebook и прочие), поэтому рекомендуем раскрывать информацию о себе исключительно на своё усмотрение.
Все сделки купли-продажи недвижимости с нашей компанией проходят в режиме строгой конфиденциальности, как на момент их свершения, так и в последующем. Вы можете быть в этом уверены!